Geschenkgutscheine

Wie lange ist ein Geschenkgutschein gültig?

Unsere Geschenkgutscheine sind 1 Jahr ab Kaufdatum gültig. Das Gültigkeitsdatum ist auf dem Geschenkgutschein angegeben.

Ist es möglich, die Gültigkeit eines Geschenkgutscheins zu verlängern?

Ja, Sie können die Gültigkeit Ihres Geschenkgutscheins um 6 Monate verlängern, für weitere 25€. Die Verschiebung muss vor dem ursprünglichen Ablaufdatum des Geschenkgutscheins erfolgen.

Können wir das Gültigkeitsdatum eines Geschenkgutscheins ein zweites Mal verschieben?

Nein, die Gültigkeit eines Geschenkgutscheins kann nur einmal verlängert werden.

Ich habe einen Geschenkgutschein erhalten, der mit IND oder ORMES beginnt, ich kann meinen Aufenthalt im Internet nicht buchen.

Wenn der Code Ihres Geschenkgutscheins mit IND oder ORMES beginnt, kontaktieren Sie uns bitte telefonisch unter 02 99 73 53 57; Ihre Reservierung ist nur per Telefon möglich. Wenn Sie ein Problem bei der Online-Buchung Ihres Aufenthalts haben, unabhängig von Ihrem Geschenkgutschein, laden wir Sie ein, uns telefonisch unter 02 99 73 73 73 53 57 zu kontaktieren.

Ist es möglich, einen Geschenkgutschein für einen bestimmten Kabinentyp zu kaufen?

Ein Geschenkgutschein für zwei Personen gilt für alle Kabinen für zwei Personen, in den Bäumen und auf dem Wasser (Leiterkabinen, Seilbahnkabinen, Doppelkabinen). Es ist dann der Empfänger des Geschenkgutscheins, der die Kabine auswählt, die er zum Zeitpunkt seiner Reservierung wünscht.

Können wir mit unseren Kindern in eine Familienhütte mit einem Geschenkgutschein für zwei Personen kommen?

Ja, Sie können zu mehr als zwei Personen kommen, indem Sie den Zuschlag bezahlen. Bitte kontaktieren Sie uns telefonisch unter 02 99 73 53 57, wenn Sie unter diesen Bedingungen buchen möchten.

Ich habe einen Kabinen-Geschenkgutschein erhalten, kann ich anstelle einer Kabine eine andere Unterkunft buchen? 

Ja, es ist möglich. Je nach gewählter Unterkunft kann ein Zuschlag erforderlich sein. Bitte kontaktieren Sie uns telefonisch unter 02 99 73 53 57, wenn Sie unter diesen Bedingungen buchen möchten.

Ist es möglich, einen personalisierten oder einen für alle Unterkünfte gültigen Geschenkgutschein anzubieten?

Ja, Sie können einen personalisierten Geschenkgutschein wählen, entweder indem Sie Ihren Geschenkgutschein à la carte zusammenstellen oder indem Sie einfach einen Betrag festlegen, damit der Begünstigte dann seine Unterkunft auswählen kann. Bitte kontaktieren Sie uns telefonisch unter 02 99 73 53 57, wenn Sie einen personalisierten Geschenkgutschein anbieten möchten.

Ich habe einen Gourmet-Geschenkgutschein mit Abendessen im Restaurant erhalten. Welches Restaurant ist es?

Dies ist das Restaurant des Hotels, Le Pré Carré, mit einigen Ausnahmen (wenn dieses Restaurant geschlossen ist, wird dieses Restaurant von einer Gruppe privatisiert....).